1. ООО «Морспецсервис» (далее – Компания, Перевозчик) является официально зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ юридическим лицом и внесено в Единый государственный реестр юридических лиц запись за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1196501002884.
2. Компания является судовладельцем, эксплуатирующим пассажирское судно «МСС АВАНГАРД» (ИМО 9940318).
3. Основным видом деятельности Компании является оказание услуг в сфере морского пассажирского транспорта — ОКВЭД 50.10.
4. Услуга перевозки пассажиров/лиц из числа специального персонала морским пассажирским транспортом осуществляется на основании Лицензии № Л018-00112-25/00628823 (МР-2-004080) от 10.03.2022 г., Свидетельства для перевозки специального персонала № 25.42.01.00578.150 от 21.04.2025 г., в соответствии с Правилами морской перевозки пассажиров (Приказ Минтранса России от 17.06.2015 № 190), Кодексом торгового мореплавания Российской Федерации (от 30.04.1999 № 81-ФЗ), заключаемыми с юридическими лицами договорами, а также настоящими «Правилами и условиями оказания услуг компанией ООО «Морспецсервис» (далее – Правила).
5. Ответственность Перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров/лиц из числа специального персонала в соответствии с законодательством РФ застрахована.
Сведения о страховщике:
Наименование: АО «АльфаСтрахование»,
Адрес местонахождения/почтовый адрес: 115280, г. Москва, пр-т Лихачева, д. 15, пом. 2/15.
Тел./факс: (495) 788-09-99, сайт: www.alfastrah.ru
6. Компания осуществляет свою фактическую деятельность на территории города Мурманск, а также на территории иных субъектов РФ.
7. Компания оказывает услуги по организации перевозки пассажиров/лиц из числа специального персонала морским пассажирским транспортом исключительно на основании заключаемых с юридическими лицами договоров по согласованному расписанию, а также предоставляет помещения пассажирского судна для организации мероприятий по смешанным договорам.
8. Компания может привлекать агентов в целях реализации услуг Компании потребителям.
9. Все предложения, цены и условия оказания услуг могут быть: изменены без уведомления; ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительной покупки; ограничены по датам рейсов, срокам минимального или максимального пребывания, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, листами ожидания и/или подвержены другим условиям и ограничениям.
10. Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в настоящие Правила без предварительного уведомления Потребителей. Данные Правила доступны для самостоятельного ознакомления Потребителем в любое время на официальном сайте. После внесения изменений в настоящие Правила и оформляя заказ по договору, Пассажир/Лицо из числа специального персонала соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, ознакомился он с ними или нет.
11. Всё, что не урегулировано настоящими Правилами, регламентируется действующим законодательством Российской Федерации, в том числе на основании положений Кодекса торгового мореплавания от 30 апреля 1999г. №81-ФЗ и Правилами морской перевозки пассажиров, утвержденными Приказом Минтранса России от 17.06.2015 № 190.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
ПАССАЖИРСКИМ СУДНОМ «МСС АВАНГАРД»
Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми лицами, находящимися на борту пассажирского судна «МСС АВАНГАРД» (далее – Судно), эксплуатируемого ООО «Морспецсервис» (далее – Компания). Несоблюдение требований настоящих Правил влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящие правила разработаны Компанией на основании Кодекса внутреннего водного транспорта РФ, Кодекса торгового мореплавания РФ, Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте (утверждены Приказом Минтранса России от 05.05.2012 г. №140).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Компания оказывает услуги по перевозке пассажиров/лиц из числа специального персонала водными видами транспорта по маршрутам акватории Кольского залива на основании договоров с юридическими лицами.
1.2. Судно – помещения (включая имеющиеся в них оборудование и прочее имущество) пассажирского судна, принадлежащего Компании, курсирующего в акватории Кольского залива.
1.3. Необходимо соблюдать настоящие Правила, требования транспортной безопасности, требования пропускного и внутриобъектного режима ради сохранения жизни и здоровья пассажиров, лиц из числа специального персонала, членов экипажа и персонала Судна.
1.4. В соответствии со статьей 67 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации, распоряжения капитана судна в пределах его полномочий подлежат исполнению всеми находящимися на судне лицами. Капитан судна вправе изолировать лицо, действия которого не содержат признаков преступления, предусмотренного уголовным законодательством Российской Федерации, но создают угрозу безопасности судна или находящихся на нем людей и имущества без компенсации платы за проезд за не пройденное Судном расстояние и иных расходов.
1.5. Лица, находящиеся на борту Судна, должны быть взаимно вежливы, соблюдать чистоту и общественный порядок, бережно относиться к оборудованию, отделке, предметам интерьера на Судне, а в противном случае, обязаны возместить причиненный ущерб, соблюдать правила техники безопасности.
1.6. С целью предупреждения несчастных случаев с пассажирами/лицами из числа специального персонала и противоправных действий с их стороны в помещениях ведется видеонаблюдение.
2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ МОРСКОЙ ПРОГУЛКИ
2.1. Судно осуществляет навигацию с 08:00 до 24:00 в будни, выходные и праздничные дни в круглогодичном режиме. Продолжительность рейсового маршрута – в соответствии с утвержденным расписанием. В случае наступления неблагоприятных погодных условий, подвергающих опасности лиц, находящихся на борту, рейс может быть отменен.
2.2. Посадка на борт Судна производится на основании списков пассажиров/лиц из числа специального персонала, предоставленных юридическим лицом – Заказчиком по договору, и после предъявления документов, удостоверяющих личность (паспорт, военный билет, удостоверение и пр.). Отсутствие на руках у пассажира/лица из числа специального персонала документа, удостоверяющего личность, является основанием для отказа в перевозке. Пассажир/лицо из числа специального персонала обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность, на протяжении всей поездки и предъявлять его по требованию администрации Судна.
2.2.1. Время рейса, указанное в Договоре или Графике рейсов, является моментом отхода Судна от причала. Время начла регистрации и посадки за 30 (тридцать) минут до отправления. Посадка заканчивается за 5 минут до объявленного времени отправления Судна.
2.3. Пассажир/лицо из числа специального персонала вправе бесплатно провозить ручную кладь (легко переносимую, не причиняющую неудобств другим пассажирам) габаритами не более: 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту и весом не более 5 кг. Забота о сохранности ручной клади лежит на пассажире/лице из числа специального персонала.
2.4. Провоз Пассажирами/лицами из числа специального персонала багажа, в том числе нестандартного багажа (спортивный инвентарь, велосипеды, туристическое оборудование) возможен по предварительному согласованию с Компанией, что должно быть отражено в Договоре.
2.5. Все прибывающие на борт Пассажиры/лица из числа специального персонала, ручная кладь и багаж могут быть досмотрены для обеспечения безопасности на территории терминала в порту отправления или на борту Судна. Пассажиру/лицу из числа специального персонала, который отказывается проходить досмотр для обеспечения безопасности, может быть воспрещен вход на борт Судна с сообщением о случившемся в правоохранительные органы.
2.6. Пассажирам/лицам из числа специального персонала следует неукоснительно выполнять инструкции членов экипажа Судна.
2.7. Вход на борт Судна и спуск на причал осуществляются только по специально установленному трапу, через входные двери, открытые экипажем Судна. Воспрещены попытки взойти на борт Судна или сойти на причал до полной остановки Судна и подачи трапа для схода Пассажиров/лиц из числа специального персонала. Воспрещено препятствовать входу или выходу Пассажиров/лиц из числа специального персонала, а также открытию или закрытию дверей Судна на остановках.
2.8. Обо всех случаях падения людей или вещей за борт Судна, возникновения задымления или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность Пассажиров/лиц из числа специального персонала или исправное состояние Судна, следует немедленно оповещать членов экипажа или обслуживающий персонал.
2.9. ЗАПРЕЩЕНО провозить на Судне:
2.9.1. взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные (пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве; патроны боевые (в том числе малокалиберные); патроны к газовому оружию; капсюли (пистоны) охотничьи; пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные; тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества; капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур);
2.9.2. сжатые и сжиженные газы (газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы; газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия);
2.9.3. легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон; бензин; пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов; метанол; метилацетат (метиловый эфир); сероуглерод; эфиры; этилцеллозола);
2.9.4. воспламеняющиеся твердые вещества (вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый; фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ);
2.9.5. токсичные вещества, радиоактивные материалы, окисляющие вещества и органические перекиси (нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя; нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта; нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды);
2.9.6. едкие и коррозирующие вещества (сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная; фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества);
2.9.7. ядовитые и отравляющие вещества (любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару; бруцин; никотин; стрихнин; тетрагидрофурфуриловый спирт; антифриз; тормозная жидкость; этиленгликоль; ртуть; все соли синильной кислоты и цианистые препараты; циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид;
2.9.8. оружие (пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).
29.9. колющие и легко бьющиеся предметы, в том числе лыжи и коньки без чехлов (упаковки), мелкий садовый инструмент с открытыми острыми деталями;
2.9.10. любых животных и птиц, за исключением собак-проводников, обеспечивающих сопровождение инвалидов по зрению и собак весом до трех килограммов (собаки весом до трех килограммов должны находиться на борту в контейнерах или сумках-переносках); Пассажиры, перевозящие животных, должны иметь при себе соответствующие ветеринарно-санитарные документы и соблюдать чистоту.
2.9.11. алкогольные напитки;
2.9.12. другие вещи (предметы), которые могут повредить или загрязнить пассажирские салоны и каюты судна, нанести вред жизни и здоровью пассажиров, а также быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров и экипаж судна;
2.10. На борту Судна и на территории причальных сооружений ЗАПРЕЩЕНО:
2.10.1. употреблять наркотические средства или психотропные вещества;
2.10.2. употреблять алкогольные напитки;
2.10.3. курить, включая курение электронных сигарет, за пределами специально отведенных мест для курения;
2.10.4. вступать в половые отношения;
2.10.5. сидеть и ставить вещи на поручни и леерные ограждения Судна, перевешиваться через леерные ограждения палуб;
2.10.6. бросать за борт мусор и прочие посторонние предметы, а равно совершать естественные отправления за пределами туалетных комнат, в том числе за борт;
2.10.7. передвигаться по палубе Судна на велосипедах, самокатах, роликовых коньках и иных транспортных и спортивных средствах, кроме инвалидных колясок;
2.10.8. наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и иную продукцию информационного или рекламного содержания;
2.10.9. осуществлять кино-, видеосъемку без разрешения экипажа;
2.10.10. использовать территорию Судна и причальных сооружений для занятий предпринимательской и иной деятельностью, в том числе торговать с рук;
2.10.11. использовать средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов) и прослушивать аудиозаписи или аудиотрансляции без наушников;
2.10.12. находиться на Судне в пачкающей, зловонной одежде, с багажом, предметами, которые могут испачкать пассажиров или помещения Судна;
2.10.13. самовольно проникать в помещения, отмеченные знаком «Вход воспрещен», «Служебный вход» или «Для членов экипажа и персонала», находиться в иных местах, где расположены судовые, швартовые устройства и механизмы, включать или отключать оборудование или механизмы, не предназначенные для использования пассажирами; залезать в шлюпки, использовать судовой колокол, снимать без необходимости спасательные круги;
2.10.14. наносить повреждения Судну, его оборудованию, портить предметы отделки, интерьера и сервировки;
2.10.15. препятствовать выполнению служебных обязанностей членами экипажа и персонала, не выполнять их законные требования;
2.10.16. подавать ложные крики/сигналы о помощи;
2.10.17. приставать к гражданам с предложениями купли-продажи, обмена, а также в целях гадания, попрошайничества;
2.10.18. прыгать в воду с борта Судна, а равно сталкивать или пытаться столкнуть в воду лиц, пребывающих на Судне;
2.10.19. использовать пиротехнические изделия на борту Судна;
2.10.20. использовать автономные источники света на открытых палубах в темное время суток (фонари, лампы, прожекторы, вспышки фотоаппаратуры и т.п.).
ПАМЯТКА ПАССАЖИРУ.
АЛКОГОЛЬНАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ
1. Федеральным законом от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» на территории Российской Федерации установлен запрет на потребление (распитие) алкогольной продукции лицами в общественных местах и является основным требованием для пассажиров/лиц из числа специального персонала т/х «МСС АВАНГАРД».
2. Алкогольные напитки не допускаются к проносу на борт судна. В случае, если пассажир/лицо из числа специального персонала принес Алкогольные напитки на борт, они должны быть сданы в камеру хранения судна до окончания рейса. За распитие алкогольных напитков в общественных местах предусмотрена административная ответственность согласно Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации
3. Пассажирское судно является транспортным средством повышенной опасности. Во время рейса пассажиры/лица из числа специального персонала должны соблюдать правила личной безопасности, требования транспортной безопасности, не допускать действий, которые могут привести к возникновению опасности для жизни и здоровья или угрожать сохранности имущества пассажиров и судового имущества. Пассажир/лицо из числа специального персонала, мешающий своим поведением отдыху других пассажиров/лиц из числа специального персонала и (или) нарушающий порядок, может быть снят с борта судна в ближайшем порту без компенсации не оказанных услуг и оплаты проезда до места проживания. Пассажир/лицо из числа специального персонала несет ответственность за нарушение действующих в РФ правил проезда и провоза багажа.
4. В целях обеспечения транспортной безопасности и выявления нарушителей на судне ведётся видеонаблюдение.